1.基本情况

1.1重点(特色)专科

国家级

0

0

省级

0

0

市级

11

11

院级

0

0

1.2"江淮名医"人数

0

0

1.3床医比

1.92

1.92

1.4床护比

2.63

2.63

2.医疗费用

2.1门诊患者人均医疗费用(元)

478

276

2.2住院患者人均医疗费用(元)

8534

9288

2.3医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2)

2.4基本医保实际报销比例(%)

城镇职工

71.80

73.71

城乡居民

60.75

62.49

3.医疗质量

3.1治愈好转率(%)

95.53

95.75

3.2手术前后诊断符合率(%)

97.66

97.85

3.3急诊抢救成功率(%)

93.14

92.47

3.4 抗菌药物使用强度(DDs)

36.17

35.23

3.5门诊输液率(%)

1.02

0.98

3.6无菌手术切口感染率(%)

0.11

0.07

3.7住院患者压疮发生率(%)

0.043

0.045

3.8出院患者手术占比(%)

41

43

3.9手术患者并发症发生率(%)

0.9

1.1

4.2门诊患者预约后平均等待时间(分钟)

30

30

4.3术前待床日(天)

二级手术

1.6

1.5

三级手术

1.9

1.9

四级手术

2.4

2.4

4.4病床使用率(%)

107.58

98.14

4.5出院者平均住院日(天)

7.72

7.52

4.6门诊人次

96222

156640

4.7出院人次

10945

10582

5.患者满意度

总体满意度(%)

94.84

91.32

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容(见附件3）

序号

疾病名称

(按ICD-10编

码分类)

术式

本期平均费用(元)

上期平均费用(元)

1

J15.900

细菌性肺炎

6280

6373

2

J18.900

肺炎

4826

3400

3

Z51.103

恶性肿瘤维持性化学治疗

6205

6163

4

E11.600x051

2型糖尿病伴血糖控制不佳

4898

4730

5

I50.000

充血性心力衰竭

6753

6499

6

J98.414

肺部感染

6436

4361

7

J12.900

病毒性肺炎

5823

3366

8

K80.100x001

胆囊结石伴胆囊炎

7801

8812

9

I66.400x003

双侧大脑动脉狭窄

6542

6602

10

I20.801

稳定型心绞痛

6739

6394

11

J06.000

急性咽喉炎

2023

2310

12

G45.004

后循环缺血

5359

5428

13

J44.100

慢性阻塞性肺病伴有急性加重

7777

7858

14

Z51.500x002

恶性肿瘤支持治疗

8272

6094

15

I20.800x012

稳定性心绞痛

7019

6559

16

Z51.102

手术后恶性肿瘤化学治疗

4270

3731

17

I50.900x018

慢性心功能不全急性加重

6888

6290

18

I20.000

不稳定型心绞痛

19122

20004

19

J18.200

坠积性肺炎

8070

7498

20

J20.900

急性支气管炎

2032

2176

1

认真执行首问负责制和首诊负责制，文明接诊，礼貌待人，不推诿、训斥、刁难病人。我们将认真对待和尊重每一位患者，让每位患者在医院得到良好的治疗和护理，提供良好的住院环境，享受良好的服务态度，准确的医疗诊断，先进的医疗技术，温馨的护理服务，优质的康复治疗，和谐的医患关系。

2

严格执行《安徽省医疗机构收费项目及收费标准》，严格收费管理，合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单,杜绝“乱收费”现象。

3

严格执行安徽省医务人员“十条禁令”及医疗机构工作人员廉洁从业九项准则，坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

4

根据患者病情，因病施治，科学合理检查，合理治疗；合理用药，不开大处方。杜绝“乱检查、乱用药”现象。

5

严禁医务人员接受医疗设备、药品等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。

6

严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担。

7

凡以实名举报我院干部职工违规、违纪或违法者，我院将在5—7日内作出答复和处理，一经查实，给予举报人奖励。