“这是我的患者，请多关照！”_护理园地

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“这是我的患者，请多关照！”

时间：2019-06-17 14:32:11 点击：0次

“这是我的患者，请多关照！”

普外科仇明洋

近日，新华医院外科楼1号手术室门口出现了一些新的身影，她们是来自各病区的责任护士。为什么病区的护士会来到手术室呢？原来这是副院长王树军推行的一项新措施，即原来的手术室护士到病区接病人，改为病区责任护士送手术患者到手术室。目前外科已经全面实行，反响良好。

麻醉科主任吴宣从浙医大二附院学习归来，发现我院原有的手术室患者接送制度存在工作效率低、安全有缺陷、服务水平不高等问题，他立刻向副院长王树军汇报浙医大二附院接送手术患者模式，并阐述新理念的优点。

王树军副院长立刻组织手术室、麻醉科举行业务学习，会上吴宣主任做了详细汇报，大家共同进行探讨。会议决定开始着手改造我院长期以来的工作流程，形成新的工作机制。每天上午8:30由病区责任护士把准备好手术的患者送至手术室，并交待一句温暖的话：“这是我的患者，请多关照！”，在手术接待区与手术室护士完成安全核查确认并实行双签名，。患者在接待区休息、测血压、完成静脉穿刺。为提高工作效率，手术医生8:40上台手术，麻醉科积极发挥复苏室作用，做好接台手术的流畅衔接。5月21日，新机制首先在肝胆外科、胸外科、泌尿外科病区试行，总结经验并积极整改。5月28日，新机制在外科6个病区8个学科全面推行。

新的接送手术患者机制实行以后，效率大大提高，工作变得有条不紊，普外科李雪护士长在实行新制度的第一天，自己带手术患者到手术室，完成交接。

确实是一个不错的方法，我们在病房交班的时候就与医生沟通，确认需要带入手术室的病历、影像学资料、尿管等物品，待交班完毕以后直护送患者到手术室，此时手术室护士也早早做好了准备工作，在手术接待区等待交接，节省了许多时间。”李雪护士长此举更多的体现人文关怀，手术病人难免会有一些紧张，病区护士与患者相对熟悉，在送病人过程中可以与其多交流，减少紧张情绪。一句“这是我的患者，请多关照！”，体现我们医院的人性化的管理。于8:30送患者到手术室，减少在手术室焦急等待时间，多一点与家人陪伴。

效率的提高带来了一系列的正面效应，以往同一天有几台手术的患者需要禁食，有的患者往往要等到下午3、4点甚至更晚才能手术，现在基本上都在中午之前就能开始手术，中间接台手术衔接流畅，缩短了禁食时间，对术后恢复有一定的好处。

患者张大姐当天行甲状腺手术，需要禁食禁水，有多年胃病的她不宜长时间禁食。病区责任护士了解情况之后，立刻与手术室沟通，手术快速顺利完成。张大姐感觉从病房到手术室所有的医护人员都像家人一样照顾自己，不断感慨新华医院真好！

此举很好地践行了新华医疗集团所制定的“管理一流、服务一流、质量一流、环境一流、效率一流”五个一流的战略部署，能够进一步保障医疗安全，提高工作效率，提高服务品质。

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