目录

第一部分急诊科

急诊科建设与管理指南（试行）…………………………………………………3

急诊急救培训与考核制度…………………………………………………………6

急诊科检诊、分诊制度……………………………………………………………7

急诊首诊负责制……………………………………………………………………8

急会诊制度…………………………………………………………………………9

危重患者抢救协作制度……………………………………………………………9

院前急救与院内急诊“绿色通道有效衔接的工作流程…………………………10

与基层合作医疗机构建立急诊、急救转接服务制度……………………………11

急危重病人抢救流程………………………………………………………………12

重点病种急诊服务流程……………………………………………………………13

急诊重点病种绿色通道管理规定…………………………………………………24

重大意外伤害事故时应急预案……………………………………………………24

急诊科突发事件应急预案和处理流程……………………………………………25

大型车祸的抢救流程………………………………………………………………27

群体性不明原因疾病应急处置技术流程图………………………………………28

急诊科对多发伤、复合伤、疑难病例的抢救治疗协调制度……………………38

多发伤、复合伤急诊诊疗常规……………………………………………………40

急诊科与ICU转接制度与流程……………………………………………………44

急诊科与病房转接制度与流程……………………………………………………45

急诊科与手术室转接制度与流程…………………………………………………46

第二十一章、可疑急性呼吸道传染病应急预案………………………………………………48

第二十二章、淮南市新华医院急诊科“三无”急诊病人的接诊与处理程序…………………49

第二十三章、医院感染管理办法…………………………………………………………………51

第二十四章、急诊服务流程………………………………………………………………………55

第二十五章、紧急情况多科协作流程……………………………………………………………74

第二十六章、新华医院急诊急救演练培训计划…………………………………………………75

第二十七章、急诊室留观流程……………………………………………………………………76

第二十八章、急诊留观室管理制度与职责………………………………………………………77

第二十九章、留观超时处置机制…………………………………………………………………89

第三十章、急危重症患者处理应急预案………………………………………………………89

第三十一章、急危重症患者优先诊疗程序………………………………………………………91

第三十二章、急危重症优先处置制度……………………………………………………………92

第三十三章、急诊科医师培训细则………………………………………………………………93

第三十四章、急诊科规章制度和技能…………………………………………………………111

第三十五章、急诊科岗位职责…………………………………………………………………136

第三十六章、急诊医疗质量安全管理与持续改进方案………………………………………147

第三十七章、急诊留观室患者病情评估制度…………………………………………………149

第三十八章、急诊绿色通道管理制度及流程图………………………………………………151

第二部分门诊

第一章、预约诊疗工作制度…………………………………………………………………156

第二章、出院复诊患者预约随访制度………………………………………………………157

第三章、预约诊疗工作制度…………………………………………………………………157

第四章、门诊预约号源分配管理办法………………………………………………………159

第五章、预约诊疗流程………………………………………………………………………159

第六章、预约诊疗服务管理办法……………………………………………………………160

第七章、预约诊疗工作制度…………………………………………………………………162

第八章、社区转诊预约管理办法……………………………………………………………163

第九章、社区转诊预约管理细则……………………………………………………………163

第十章、预约双向转诊制度…………………………………………………………………164

第十一章、门诊出诊制度………………………………………………………………………165

第十二章、急危重症优先处置制度……………………………………………………………166

第十三章、门诊部主任职责…………………………………………………………………167

第十四章、门诊管理制度………………………………………………………………………167

第十五章、门诊急危重患者优先处置抢救制度与程序………………………………………170

第十六章、门诊医务人员出诊管理办法………………………………………………………171

第十七章、门诊医疗资源调配方案……………………………………………………………172

第十八章、门诊部突发紧急情况的应急预案…………………………………………………172

第十九章、医疗安全预警制度…………………………………………………………………189

第二十章、门诊病人突发事件预警制度和处置预案…………………………………193

第二十一章、多学科综合门诊制度…………………………………………………………193

第二十二章、多学科综合门诊服务流程与制度………………………………………………194

第二十三章、门诊医生绩效考核评价细则……………………………………………………195

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新华医院门急诊科规章制度预案流程5.doc