优质护理服务
时间:2017-01-05 00:00:00
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在医院大力提升服务质量的总体指导下,结合卫计委在全国各级各类医院开展优质护理服务评价工作的精神要求,为了更好地推动优质护理服务工作,我院已于2010年10月首批试点开展优质护理病房,至2013年10月已在全院范围内广泛开展了优质护理服务工作,在此基础上护理部于8月份要求各护理单元深入开展优质护理服务大讨论。讨论的主题是科室如何进一步开展优质护理服务活动?如何进一步为病员提供个性化特色服务?要求各科室组织护士认真学习卫计委下发的《优质护理服务评价细则(2014版)》,对照细则积极开展自查,针对科室存在的不足及评价细则要求,认真进行分析讨论,找出改进的办法,不断提高科室的优质护理服务工作质量,进一步转变护理人员的认识,增强其主动服务意识,为患者提供更全面、细致的护理服务。